Гарантия

Гарантия производителя Dyson в России распространяется на оригинальную продукцию, реализованную через официальных представителей. Гарантийное обслуживание техники производится в авторизированных центрах, расположенных во всех российских регионах. Узнать адрес ближайшего сервис-центра можно в гарантийном талоне или у менеджеров по телефону.

Внимание! Для получения права пользоваться гарантией, нужно зарегистрировать товар на официальном сайте Dyson.

На беспроводные пылесосы, очистители воздуха, приборы для волос производитель предоставляет гарантию 24 месяца с даты покупки. На аксессуары действует гарантия от 90 дней до 12 месяцев. Дату покупки можно посмотреть в гарантийном талоне.

Для получения сервисного обслуживания по гарантии нужно обратиться в любой авторизированный центр Дайсон. Сотрудники центра примут неисправный прибор или сломанный аксессуар на диагностику с оформлением акта передачи. После проведения диагностики владельцу будет предложено:

• обменять товар на аналогичный;
• сдать товар для проведения ремонта;
• оформить возврат и получить деньги.

Перед обращением в авторизированный сервис-центр Dyson обратите внимание, что к гарантийным не относятся следующие случаи:

• естественный износ расходных материалов;
• возникновение неисправности по причине неправильной эксплуатации.

При обнаружении попытки выполнить ремонт техники самостоятельно сотрудники сервисного центра имеют право отказать в обслуживании по гарантии.